Жалобы
Вне компетенции

Проблема с программой самоограничений игрока

2 декабря, 15:08
2

Логин 938575303, Обращаюсь с просьбой вернуть денежные средства, поставленные мной в нарушение законодательства Республики Казахстан. В соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, в том числе с поправками в Закон «Об игорном бизнесе», участникам азартных игр и пари запрещено участвовать в играх и ставках, если они включены в Единый реестр должников. Я являюсь лицом, включённым в данный реестр, однако букмекерская контора 1XBET приняла мои ставки, не проверив мой статус в реестре, что является нарушением закона. Сведения о ставках: • Даты совершения ставок: с по  • Номер аккаунта в букмекерской конторе 1XBET: 938575303 • Скриншоты истории ставок прилагаются. Таким образом, я прошу вернуть мне средства, поставленные в нарушение закона, в связи с моим статусом в Едином реестре должников. В приложении к заявлению прилагаю материалы, подтверждающие совершение ставок, а именно скриншоты истории ставок и личного кабинета. Прошу также обратить внимание на нарушения со стороны организатора игорного бизнеса, допустившего меня к участию в ставках без должной проверки.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14324500/

Сумма: 600000
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Если деньги не вернут я их в суд подам, что бы им штраф наложили и у меня несколько десятков друзей которые ждут, размера штрафа будет колоссальным, чем наш возврат 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. 28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Копировать токен