Жалобы
Вне компетенции

Проблема с программой самоограничений игрока

27 ноября, 16:01
3

Я состою в реестре должников.Я отправил заявкуЯ после 9го сентября пополнила более 600+к а они возвращали только 4850 тенге эНеправильный рассвет.Пересмотрите пожалуйста 

Сумма: 600000
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. 28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. У вас выплаты после 9 сентября были?
Да,но немного
Только 5000-10000 наверное
Копировать токен