Жалобы
Решено

Проблема с программой самоограничений игрока

26 ноября 2024, 01:32
3

Номер счета: 26523859 Направил запрос на возврат средств с игрового счета но не получил положительнего ответа. Контора ссылается что БК не несет никакой ответственности и оказывается они обновили правила сразу же после выхода закона от г.  Хотя другие конторы сразу же вернули средства которые были внесены на счет после г. Сам нахожусь в реестре должников РК с г.  Почему закон работает для других БК а для 1Хбет свои правила? 

Сумма: 2000000
Комментарий администратора
Сумма депозитов возвращена игроку.
Как решить аналогичную проблему, служба поддержки направляет писать письмо на почту, а они отправляют в егов и отказываются возвращать депозит,  хотя другие букмекеры вернули без проблем в момент обращения.
Средства были возвращены сегодня на логин. Позже снял успешно! Можно закрывать вопрос 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен