Жалобы
Решено

Жалоба №14323763: Проблема с программой самоограничений игрока

24 ноября 2024, 05:26
2

Помогите мне пожалуйста  Я нахожусь в реестре должников, и в соответствии с законом Республики Казахстан, вступившим в силу 9 сентября 2024 года, букмекерские компании обязаны прекратить принимать ставки от лиц, включенных в данный реестр, и возвратить их депозиты. Данные действия букмекерской компании нарушают мои права в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, а также с Законом “О защите прав потребителей”. Согласно статье 159 Гражданского кодекса, я имею полное право на возврат своих средств в разумные сроки. Более того, нарушение требований закона, вступившего в силу 9 сентября 2024 года, является основанием для привлечения компании к ответственности, вплоть до лишения лицензии на осуществление деятельности. Прошу вернуть депозиты с 9 сентября логин 21523907, сумма 107256 тенге. ИИН 880806300073


Дубликаты жалобы:
/complaint/14323764/

Сумма: 107256
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Ynwa84
0
Здравствуйте я написал на почту doc@1xbet.kz по возрасту денег согласно закона РК от 09.09.2024 года я стою в реестре должников предоставил им все документы что стою в реестре должников написал 27.12.2024 года прошло 10 дней пишут ожидаите ответа последни раз было 04.01.2025 года служба поддержки при переписке постоянно просить ожидать и ссылается на загруженность по моим подсчётам от суммы пополнения и снятие денег разница с 09.09.2024 года по 27.12.2024  года составляет 351000 очень прошу вашией помощи логин 138263189 ИНН 840918302963
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен