Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

22 ноября, 10:13
8

Здравствуйте. Играю больше года, всегда в основном проигрывал и проблем не было. Неделю как выиграл, теперь не выводят мои деньги. Запросили документы, все предоставил, написали ожидайте и полный игнор. Мой логин 266698431. Как быть теперь. Помогите пожалуйста мне

Сумма: 1000000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?
Я готов оплатить мою защиту. Пожалуйста помогите мне 
Я проигрывал сотнями тысяч. Сейчас поднял миллион и они не хотят выплачивать
Здравствуйте. Переписка велась 3 суток. Просили номера карт, банковские счёт, удостоверения. Последнее что просили я отправил 2 дня назад. Написали ожидайте проверку верификации и все. Полная тишина за 2 суток
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока еще слишком рано для жалобы. БК нужно время для проверки документов. Сделаем запрос на следующей неделе.
А сколько времени занимает проверка? Можно ли ускорить за вознаграждение?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если ничего не нарушали, то проверяют не очень долго. Вам нужно просто подождать.
Копировать токен