Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

16 ноября, 08:42
2

Здравствуйте мой логин 3019886 я еще раз прошу помочь в решении ситуации я сделал ставку в режиме лайв на матч НБА между командами Орландо Мэджик- Филадельфия Севенти Сиксерс  на Тотал больше 185.5 больше, на момент проведения ставки был коэффициент 1.8 но ставка прошло с коэффициентом был какой то сбой в программе, ставка номером 1704. Но после того как ставка прошло с ошибочным коэффициентом я еще раз поставил на этот матч , вторая ставка прошла с нормальным коэффициентом, на ставку номер 1704 поставил сумму 2000000 тенге  а следующию ставку номер 1705 сделал на сумму 2400000 , обе ставки проиграли, но я вторую ставку сделал потому что тпервая ставка прошел с ошибочным коэффициентом и думал БК на основании правил сделает возврат, поэтому второй раз поставил на этот мачт , так как матч был в режиме лай там поменялся основной Тотал матча но ставка 1705 прошло с корректным коэффициентом 1.8 . Но мои ставки обе проиграли, так как ставка 1704 принято с ошибкой прошу сделать возврат ставки 1704 по правилам БК по пункту . Прошу решить  данную проблему 

Сумма: 2000000
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Не думаю, что здесь есть основания для возврата. В прошлый раз, когда у вас случалась такая же ошибка, вам рассчитали ставку по принятому коэффициенту. Хотя тоже могли дать возврат по причине ошибки. Вам нужно было сразу по ходу матча написать в поддержку, сообщить об ошибке и попросить рассчитать возвратом ставку, а вы вместо этого поставили второй раз.
Спасибо, но они мне сделали возврат данной ставки 
Копировать токен