Жалоба №14323526: Проблема с программой самоограничений игрока

10 ноября 2024, 04:22

Прошу помочь вернут пополнений после закона РК. С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Olimpbet : Логин 1297449

Дубликаты жалобы:
/complaint/14323709/
/complaint/14323688/
/complaint/14323647/
/complaint/14323608/

Сумма: 4700000 ₸

Комментарий администратора

Сумма депозитов возвращена игроку. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. 28.11.2024 Комитет по регулированию игорного бизнеса и лотереи Министерства туризма и спорта опубликовал разъяснения по поводу обращений игроков из ЕРД. Комитет официально разъясняет, что согласно подпункту 3) пункта 1 статьи 15 Закона, гражданам, включенным в ЕРД, полностью запрещено участвовать в азартных играх и заключении пари. Если будет выявлено незаконное участие в азартных играх или ставках, организаторы игорного бизнеса привлекаются к административной ответственности. Однако эти административные меры не предусматривают принудительного возврата переведенных денежных средств.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.

Мне вернули деньги

Если вы продолжите создавать повторные жалобы по одной и той же проблеме, то получите бан за спам.

Букмекер запрошен по жалобе.

Дмитрий, есть какой нибудь ответ от них ? Сегодня как никак 10 день уже

Здравствуйте! Есть какие нибудь новости ? Сегодня как никак 9-й день. Это что за рандом я не пойму у них.

Дмитрий ,пожалуйста можете ответить на мой вопрос? Почему они заблокировали аккаунт после жалоба это во первых, во вторых почему они не боятся лишиться лицензии снова? ПОЧЕМУ НАРУШАЕТ ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН.

Сегодня уже как 5-й день

Спасибо скажите пожалуйста,мне стоить обратиться в профессиональным юристам или решат проблему Олимпбет ,просто по тому что они заблокировали счёт чуть сомнения ловит

Это нормально что они заблокировали мой аккаунт? Пишет неправильный логин или пароль.Обращаюсь в службу поддержку они пишут так как я состою в реестре должников заблокировали. Теперь как мне вывести оттуда деньги?