Жалобы
Решено

Проблема с программой самоограничений игрока

30 октября 2024, 11:29
2

Я нахожусь в реестре должников, и в соответствии с законом Республики Казахстан, вступившим в силу 9 сентября 2024 года, букмекерские компании обязаны прекратить принимать ставки от лиц, включенных в данный реестр, и возвратить их депозиты.Данные действия букмекерской компании нарушают мои права в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, а также с Законом “О защите прав потребителей”. Согласно статье 159 Гражданского кодекса, я имею полное право на возврат своих средств в разумные сроки. Более того, нарушение требований закона, вступившего в силу 9 сентября 2024 года, является основанием для привлечения компании к ответственности, вплоть до лишения лицензии на осуществление деятельности. Прошу помочь в данный ситуаций, все чеки имеются

Сумма: 793000
Комментарий администратора
Сумма депозитов выплачена игроку. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1х придумал новую  Правилу, не хочеть идти на встречу. Они непонимают что маленькая проблема, может оказаться большим неприятным для них
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен