Проблема с бонусными средствами
Жалоба на невыплату призовых средств в турнире Daly Toumament Здравствуйте, я, Игорь Глухих, мой ID 25002468, участвовал в турнире, организованном на платформе PIN-UP, который завершился 22 сентября 2024 года. По результатам турнира я занял 87 место, что подразумевает выплату призового фонда в размере 25 000. Однако по состоянию на сегодняшний день, 25 сентября 2024 года, обещанный приз на мой счет не зачислен. Я обращался в службу поддержки для прояснения данной ситуации, но, к сожалению, полученные мной ответы не несут никакой конкретной информации и не способствуют решению вопроса. Я считаю, что мои права как игрока нарушены, и прошу рассмотреть мою жалобу. Зачислить причитающиеся мне призовые средства. Предоставить разъяснения по сложившейся ситуации и меры, которые будут приняты для недопущения подобных инцидентов в будущем.
