Жалобы

Необоснованно

Проблема с программой самоограничений игрока

20 сентября, 13:38

Добрый день Легалбет и Все игроки. Моя ситуация такая, мой младший брат заядлый игрок, проиграл очень много. В этом году мы поставили запрет ему на ставки через егов. Но он умудрился зарегистрироваться на третье лицо логин и списать с моей карты денег. Я не пойму как БК имеет право принимать деньги от третьих лиц на игровой счёт который не оформлен от плательщика. Это же противоречит Закону об отмывании денег и финансировании терроризма. Люди у кого есть проблемы с олимпбетом прошу написать ваши контакты и суть проблемы сюда в комментариях.Я собираюсь нанять профессиональных юристов и написать жалобы во все государственные инстанции, а также привлечь государство на многие вопиющие вопросы в деятельности этой БК. В данный момент есть поддержка партий РК, все вопросы я хочу довести до Президента РК

Дубликаты жалобы:
/complaint/14322604/

Сумма: 333333 ₸

Комментарий администратора

Основания для жалобы на БК отсутствуют.

Здравствуйте. Он аккаунт в БК на вас зарегистрировал?

Вообще на третье лицо. Не на меня ни на себя, а на третье лицо. И пополнил все с моих карт

Тогда обратитесь в ваш банк с заявлением на отзыв платежей, которые вы не совершали.

Почему вы не публикуете жалобу в общем разделе?

Я думаю нужно с этим разобраться по букве Закона.

Спасибо Дмитрий

Тут к БК претензий быть не может. Так как контора не может при платеже видеть того, кому принадлежит карта. Если при платеже корректно вводится cvv код и подтверждается кодом из смс, то платеж автоматически проходит. Так как аккаунт зарегистрирован на данные человека, который отсутствует в реестре ограниченных игроков, то БК принимает от него депозиты и ставки.

Вам нужно внимательнее следить за своими картами и не позволять их использовать кому-либо без вашего ведома.

Исходя из Вашего ответа, я так понимаю вы не знакомы с Законами РК. Есть четкое определение в Законе об отмывании денег, что БК не могло принять деньги от третьего лица. Я думаю таких проблем много у игроков. Давайте опубликуем жалобу, я хочу понять размер данного нарушения в обществе. А дальше уже поднять этот вопрос в Парламенте РК

Можете показать, пожалуйста, где именно в Законе есть такое четкое определение?

Здравствуйте Дмитрий. Сегодня юристы подготовили именно с Закона вырезку

Дословно

Запрещаются организация и проведение азартных игр и (или) пари с лицами, находящимися в списке лиц, ограниченных в участии в азартных играх и (или) пари.

Части вторая и третья пункта 6 в редакции Закона РК от 02.07.20 г. № 356-VI введены в действие с 4 января 2021 г.

Прием (осуществление) наличных и безналичных платежей, в том числе с использованием электронных денег, между участником пари и букмекерской конторой или тотализатором, включая выплату выигрыша, без участия единой системы учета запрещается.

Единая система учета обязана отказать в приеме (осуществлении) наличных и безналичных платежей, в том числе с использованием электронных денег, от (в пользу) лица, находящегося в списке лиц, ограниченных в участии в азартных играх и (или) пари.Следовательно если этой ставки денег пополнений нет в системе учёта, то букмекер мухлюет с обходя закон. А если есть система учёта то значит нарушен закон

Дмитрий как я понял мою жалобу Вы публиковать не собираетесь? Было приятно познакомиться и пообщаться. Буду теперь через петицию поднимать эти вопросы. Хорошего дня

Букмекерская контора является субъектом финансового мониторинга

Субъекты финансового мониторинга, за исключением случаев, указанных в пунктах 3-1 и 3-2 статьи 5 настоящего Закона, принимают меры по надлежащей проверке клиентов (их представителей) и бенефициарных собственников, предусмотренные подпунктами 1), 2), 2-1), 2-2), 4) и 6) пункта 3 статьи 5 настоящего Закона, до установления деловых отношений.

И где здесь говорится про банковские карты?

Ваш блог. Думаю дальше слова излишне

И что вы этим хотите показать? Правила БК действительно запрещают пополнять с чужих карт. И если они выявляют это нарушение, то аннулируют выигрыш. Но они не могут этого видеть при депозите. И не могут технически противостоять такому пополнению.

Вы сейчас пытаетесь переложить вину на БК. Ваш брат использовал чужие персональные данные при регистрации без ведома этого человека. Это не только обман БК, но и, вероятнее всего, нарушение закона о персональных данных. После этого он использовал чужие деньги и проиграл их. Во всем этом БК виновата?

Насчет жалобы вы не переживайте, она будет опубликована, когда получит финальный статус.

Дмитрий рад был пообщаться. Я как понял Олимп здесь платит. А вы якобы помогаете. Что просто тупо опасаетесь разместить эту жалобу. Хозяин барин.

Мы можем принимать жалобы на БК только от владельцев аккаунтов. Владелец - это тот, на чьи данные аккаунт зарегистрирован. Я не могу запросить БК от вашего имени по поводу чужого аккаунта. Мне просто не сообщат никакую информацию.

Я вам уже написал, что можно сделать в такой ситуации. Самое логичное - это обратиться в банк и написать заявление на чарджбек.

Здесь говорится про финансовые операции. Карта и есть финансовая операция

1 228 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов