Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
11 сентября, 13:46
2
Добрый день, почти неделю не могу снять день со счета 1хбет 338990855. При снятии денег попросили обратиться на почту они начали спрашивать сначала удостоверение, выписку с банка, фото с удостоверением и перепиской потом жаловались на качество фотографий и сказали ожидать 72 часа для подтверждения. Через пару дней запросили права хотя права отношения не имеют. В общем мне написали что запрос отправлен специалистам ждите ответа. Сумма выигрыша была 250тыс так как не смог снять подумал если поставлю еще раз может получится снять и в итоге проиграл 60тыс.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14322411/
Сумма:
252000 ₸
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.