Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Почти 2 месяца назад начал ставить на Олимпбет и выиграл 14.5 млн тенге. Как только начал выводить эти деньги мне заблокировали вывод средств. Написал в службу поддержки-сказали пройти полную верификацию. Выслал все запрошенные документы для верификации. Ничего не нарушил, ставил экспрессы. В итоге со стороны БК пришел ответ, что надо ждать проверки документов около 1 месяца (ориентировочно до 28 сентября 2024 года).С момента их ответа прошло больше 10 дней-поэтому обращаюсь к вам за помощью(все документы были отправлены мной и обработаны БК 27 августа)! Нормально ли такое отношение к игрокам? Как только мы хотим вывести деньги, нужно ждать столько времени. Если все документы предоставил очень быстро и в срок, то смысл ожидать целый месяц, это еще в лучшем случае, если БК не продлит сроки верификации либо запросит дополнительные документы для проверки. Прошу помочь с возникшей ситуацией. Спасибо.
