Проблема с бонусными средствами
17 августа с бонусного счета на основной мне было зачислено 149 тыс тг. Я попытался вывести средства с аккаунта, но его отклонили, запросив документы: - сперва фото паспорта на белом листе с указанием логина и даты (предоставлено) - далее все выписки с банка (предоставлено) - далее несколько раз (потому что фото им не подходили) меня мучили селфи с паспортом на фоне(!) сообщения от Службы безопасности (предоставлено) - далее спросили, кем мне приходятся (названо две фамилии), на что я ответил, что впервые слышу о таких людях. Далее, после всех проверок (не выявивших с моей стороны мошеннических действий) компания заявила, что аннулировала мой бонусный счет. - Мультиаккаунтинга ДОКАЗАНО НЕ БЫЛО, - ставки на вилки были невозможны (т.к. по условиям бонуса проставляется экспресс на три события с коэф 1.4) Прошу вернуть мне мой честно отыгранный бонус, иначе следующие мои действия будут: - жалоба в налоговый орган на проведение финансового аудита компании, а именно - на наличие у неё достаточных финансовых гарантий на выплату игрокам - подача в суд за моральную компенсацию (за прохождение унизительной процедуры, т.к. если бы он бы действительно заинтересован в идентификации, то провели бы её по видеозвонку или при визите в их офис)
