Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
12 августа, 13:09
5
11 августа в я сделал запрос на вывод средств. Возникла некая ошибка, в результате которой я до сих пор () не могу получить свои средства каким либо образом! В том числе и возвратом на игровой счёт. Прошло уже более суток, операторы в поддержке не говорят ничего конкретного кроме "ожидайте", "скоро придут". Это по их словам случилось в результате ошибки на стороне платежной системы Тарлан Пейментс. Но для меня это вряд ли имеет какой то смысл, мне не важно кто виноват в данном случае, главное другое - я до сих пор не могу получить свой выигрыш! КОГДА я наконец то увижу так или иначе его?????
Сумма:
250000 ₸
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Уже. Даже новую заявку не пришлось создавать на вывод вернувшихся средств. Использовал старую, с которой начался этот кейс.
0
Деньги вернулись на игровой счёт обратно минут 5 назад. Я бы не закрывал свою жалобу, тк подобное уже второй раз случается со мной за время пользования 1x бетом. Но, на ваше усмотрение, уважаемый модератор.
Руководитель отдела арбитража
ynwa888
0
Попробуйте заказать заново выплату. Или на другую платежку.
0
Здравствуйте, нет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поступила выплата?
* Сумма нескольких приветственных бонусов