Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
9 августа, 17:15
4
Добрый день! 2 августа 2024 года пополнил счет пинап на 400 тысяч через платежный терминал Касса24. Средства не поступили. Связался с Кассой24, сказали с их стороны все нормально, отправили чек на транзакцию. Обратился с ним в Пинап, но они как будто специально тянут время, хотя эту проблему можно решить гораздо быстрее. Но это все пол беды. Сегодня, 9 августа, решил пополнить счет на 200 тысяч. Контора порезала максимальную ставку до 60 тенге в среднем, и требуют, что бы я отыграл всю сумму депозита прежде чем смогу вывести свои деньги, это почти 3500 ставок! Чистое мошенничество что бы не возвращать людям депозиты! Прошу помочь
Сумма:
600000 ₸
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить запрошенный документ.
Дмитрий Демин
0
Я прошел верификацию, все равно не выводят, ссылаясь на то что нужно сделать оборот
Руководитель отдела арбитража
beliy.sneg777
0
А какие у вас лимиты на топ-лиги? Например, на сегодняшние матчи АПЛ и Ла Лиги.
Дмитрий Демин
1
Добрый день, в итоге вернули оба депозита через Кассу24.