Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
7 августа, 21:50
4
Здравствуйте я недавно зарегистрировалась в 1xbet и вносил депозит 100000 тенге и мне дали 200000 тенге на бонусный счет.Потом я их отыграла и на реальный счет мне дали 198000 тенге выигрыша.Потом попросили дополнительную верификацию.Я отправила все запрашиваемые документы.И букмекер обратно забрали 198000 отыгранные выигрыши.Хотя я не нарушала правил букмекерской конторы,они без причин забрали выигрыша.Зачем тогда такие бонусные акций если не может дать отыгранные выигрыши и зачем придумывать какие то отмазки????
Сумма:
198000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
0
Я требую вернуть мне отыгранные бонусные выгришы, или подам в суд букмекерскую контору 1xbet.kz...!!!
Дмитрий Демин
0
В смысле мультиаккаунт??? Как же так без доказательство они решили так...Отмазки придумывает чтобы не вернуть отыгранные выигрыши....Я сама отыграла бонусы на 100%....
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов