Жалобы
Необоснованно

Техническая неполадка или не работа сайта букмекера

14 июля, 11:34
7

На видео отчетливо видно что я ставлю 5000тенге на тотал 8,5 больше костей за 8-10 секунд до начала, после начинается игра и выходит 6 и 5 (общая сумма 11) что означает мой выигрыш, но сайт почему-то подозрительно одновременно с тем как выпали кости, наверху выходит что ставки не приняты, это как понимать вообще? Чистой воды развод и всё, прошу помогите простому народу, из-за этого я очень разозлился и проиграл свои деньги, общ суммы 30000 KZT. Это ошибка сайта стало фактором того что я все свои деньги слил, иначе если бы мне рассчитали эту ставку, исход был бы другим. А вот что пишет мне служба поддержки после того как я им предоставил видео это вообще клоунада. Они спросили у меня номер ставки... Какой черт возьми номер ставки, если мою ставку тупо даже не приняли, да и по видео если посмотрите, то это смахивает на махинацию со стороны олимпбет, у меня всё. P.S. Пока я всё это писал сюда, заметил что видео загружать нельзя, куда могу скинуть видео для рассмотрения этой ситуации?

Сумма: 30000
Комментарий администратора
Основания для жалобы отсутствуют.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, в системе не зафиксировано попыток совершить ставку на указанную сумму. Скорее всего, были проблемы с интернет соединением на стороне игрока. Основания для жалобы в данном случае отсутствуют.
Не играй на олимпбете они всё равно кинут как меня сумма то не большая 10 тыс поставил моя  ставка зашла но они рассчитали как пройгрешь ты думаешь тебя одного дурачит они делают деньги из ветра олимпбет раньше был нормальным а сейчас нагло стали действовать 
Дана Батура
Менеджер сайта
0
Букмекер запрошен по жалобе. 
Когда могу ожидать ответ?
Теперь остаётся ждать их ответа? И смогу ли я вернуть свои 30 тысяч тенге?
Дана Батура
Менеджер сайта
0
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, видео мне в личные сообщения на сайте или на почту dana.batura@legalbet.com
скинул вам на почту
Копировать токен