Блокировка вывода средств - верификация

10 июля, 02:07

Для верификации аккаунта 1xbet не принимает выписку по счету, сгенерированную через приложение банка, для верификации аккаунта и вывода средств.

Сумма: 300000 ₸

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Здравствуйте. Удалось вам предоставить запрошенные документы?

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Никакого прогресса. Букмекер отвечает шаблонными фразами.

А что именно отвечает?

"Вам необходимо предоставить фотографии оплаченных квитанций за коммунальные услуги за один из последних 3 месяцев по месту регистрации вне зависимости от плательщика.". Я присылаю электронные квитанции от банка про оплату коммунальных платежей, они их не принимают.

Нужно прислать фото бумажных квитанций.

Дам знать когда отправлю фото бумажных квитанций. Сейчас неудобно идти распечатывать

Скорее всего, это не распечатка электронных квитанций должна быть, а фото оригинальных бумажных. В обращались в поддержку БК, какие именно нужны квитанции?

В службе поддержки БК ничего не отвечают конкретного, ссылаются что надо вести диалог со службой безопасности. Служба безопасности диалог не ведет в принципе, и на любой заданный вопрос никогда ни прямо, ни намеками не ответят, отстреливаясь шаблонными сообщениями. Бумажных квитанций об оплате коммунальный услуг у меня за всю жизнь не было, это прошлый век.

Букмекер запрошен по жалобе.

Спустя 3 дня просят квитанцию по коммуналке. Предоставил, по какой-то причине не принимают

Здравствуйте. Какой ответ от поддержки?

Предоставил 10 разных квитанций. Отвечают шаблонно, что не так не говорят, но не принимают.

Каждый раз "Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с требованиями Службы Безопасности.

Вам необходимо предоставить фотографии оплаченных квитанций за коммунальные услуги за один из последних 3 месяцев по месту регистрации вне зависимости от плательщика.". И ничего больше. Писал в службу поддержки, там говорят общаться со службой безопасности. А что толку с ними общаться, если они ничего не говорят по делу

На текущий момент БК после множества попыток с моей стороны, приняли документ по выписке из банка. Для дальнейшей проверки запросили фото на фоне переписке, с паспортом в руках. Предоставил. Ждем ответ. Номер аккаунта 46949635

Комментарий был отредактирован

Вроде тоже приняли. С комментарием "Ваши данные на верификации. Ответ поступит в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте.". Ждем ответ.

Здравствуйте. А что именно БК отвечает?

2 087 игроков

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов