Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

22 июня, 17:32
6

сделал ставку на событие сбелали расчет с той суммы поставил на другую ставку полностью после обнаружил минус на балансе изза офсайда в матче, помимо этой ставки делал другие со своего баланса не от ставки которую сделали в минус 436 ставку, после сделал ряд ставок не с выигрышампо ставке 436, и в итоге у меня минус сказали ждать  пока будет расчет ставки 437 и других, логин пари матч 524248807, теперь вынужден сидеть с минусом хотя та ставка была

Сумма: 1602
Комментарий администратора
Основания для жалобы отсутствуют.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Рассчитали вам все ваши ставки?
нет. вычли из тех что делал до этого
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я не совсем понял. Вам сначала ошибочно посчитали ставку выигрышем, а потом этот выигрыш списали? У вас сейчас минус на балансе?
да вначале рассчитали, после гол отменили сделали минус и забрали со ставок не от этого события, в итоге минус закрыли ставки до этого события
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вам все ставки рассчитали по результату. Так как по одной ставке был ошибочно начислен выигрыш, то его потом отменили. Образовавшийся на балансе минус компенсирован конторой. Основания для жалобы отсутствуют.
Копировать токен