Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
10 июня, 17:46
8
Играю в бк давно, проиграно больше 150к $, недавно просто отправили на верификацию, запросили сначала удв с датой на бумаге, потом выписку из банка далее фото водительских прав после всего этого фото на фоне их переписки с удостоверением личности в руках выслал кучу фото просто заблокировали счет. ВНИМАНИЕ будьте осторожны с 1XBET
Дубликаты жалобы:
/complaint/14320666/
Сумма:
1000000 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В какой конторе вы играете? .kz или .com?
Дмитрий Демин
0
KZ
Руководитель отдела арбитража
MuadDib
0
А почему пишете, что проиграли 150 тысяч долларов? Вы не могли в этой конторе иметь аккаунт с такой валютой.
Дмитрий Демин
0
Проиграно в KZT вообщем за всю историю ставок, я просто перевел в $
Руководитель отдела арбитража
MuadDib
0
Когда у вас началась проверка?
Дмитрий Демин
0
6 июня
Руководитель отдела арбитража
MuadDib
0
Тогда еще рановато для жалобы. По нашим правилам основанием для жалобы являются сроки проверки свыше 10 дней. В начале следующей недели запрос в БК сделаем.