Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

30 мая, 12:55
15

Вчера у меня сыграла ставка, общая сумма 118000. Я снял 118000 ТГ потом, я закинул на логин 25000,. Оказывается ставку рассчитали возвратом, и счёт оказался в минус -. И мои 25000 исчез, компенсация сделали они не полный минусовой счёт, а 65000 только, должны были полный минусовой счёт компенсировать. Прошу вернуть 25000 ТГ пополнение

Сумма: 25000
Комментарий администратора
Отменен выигрыш по ставкам, которые совершены на уже известный результат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А скрин ставки 1458 выложите, пожалуйста.
Можете ответить на мою жалобу 
Можете мою жалобу рассмотреть
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Третий гейм в сете завершился в 20:41. А у вас ставки сделаны в 20:46 и 20:51. Зачем вы ставили на исход уже сыгранного гейма? Логично, что вам отменили выигрыш по этим ставкам.
3 дня стоит на рассмотрении не могу продвинуть жалобу 
Можете ответить на мою жалобу 
ya ne proshu vigrysh. 25000 tg popolnenie na login proshu. oni minusovoi schet kompensirovali, no ne polnostiu. uderzhali popolnenie 25000

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Так вы вывели выигрыш, которого быть не должно. Депозит пошел на погашение образовавшегося минуса. БК вообще не должна была вам ничего компенсировать в такой ситуации, а вам часть минуса списали.
eto odin i tot  zhe stavka. tam 8600 tg stavil

nux-90
0
Эта ставка сыграла
nux-90
0
Эта ставка сыграла
nux-90
0
Эта ставка сыграла
Копировать токен