Жалобы
Решено

Проблема при выполнении платежной операции

27 мая, 22:01
5

Здравствуйте, заблокировали вывод средств. После проигрыша, пополнил примерно в два раза больше около 570 тыс. И сразу поставели лими в 8 тыс. Решил вывести деньги из за лимита. Предложили удержать 5% и разрешат вывод средств. Я согласился.  Запросили много документов. Это даже не выигрыш, а моё пополнение. Помогите вернуть мои деньги. 

Сумма: 570164
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам доступен вывод на карту *1497. Вы пробовали заказывать выплату?
Выплатили. Благодарю. Со второй попытки.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Покажите ответ от БК, пожалуйста, где про 5% говорится.
Копировать токен