Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
12 мая, 15:41
10
Пишу второй раз легалбет не хотят пропускать жалобу может второй раз получится Уже больше 10 дней не могу снять деньги с 1х просят документы им скидываешь они ещё что то просят уже не знаю что дальше будет вроде все уже скинул им.Мне скоро на вахту уезжать уже
Дубликаты жалобы:
/complaint/14320160/
Сумма:
104542 ₸
Комментарий администратора
информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам пройти верификацию?
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. На данный момент у вас запрошено фото загранпаспорта. Если этот документ у вас отсутствует, то так и ответьте БК.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, это издевательство какое-то уже я им отправлял загранпаспорт и с датой и с перепиской с сб рядом Я уже уехал на работу на 2 недели они наверное знали это и специально тянули с проверкой
Руководитель отдела арбитража
bokanovkostya
0
Этот документ у вас приняли. Теперь ожидают фото удостоверения личности.
Дмитрий Демин
1
Удостоверение личности у меня нету он потерян давно и зачем он нужен если загранпаспорт выполняет такие же функции Да и при регистрации я через загранпаспорт паспорт верификацию проходил. Просто контора мошенники которые не хоят выплачивать деньги и придумывают миллион причин что бы не выплачивать
Руководитель отдела арбитража
bokanovkostya
0
Значит, вам нужно его восстановить. Все граждане РК обязаны иметь удостоверение личности.
Дмитрий Демин
0
Я с работы приеду через 2 недели, восстановить уд тоже примерно 2 недели Мне что месяц ждать минимум ещё
Руководитель отдела арбитража
bokanovkostya
0
БК нужно подтвердить вашу личность. Для этого необходимо удостоверение личности. Если вам потребуется восстанавливать его месяц, значит, придется ждать месяц.
Дмитрий Демин
0
Вы можете узнать что ещё им нужно будет скинуть ?уд восстановление сделаю может еще что то потребуется я на вахте работаю не могу постоянно скидывать им
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.