Жалобы
Без рассмотрения
Проблема при выполнении платежной операции
6 мая, 23:39
10
Здравствуйте.Пополнял счет на сумму рублей в приложении 1Xbet. С момента пополнения прошло 12 дней, но средства так и не поступили ни на счет, ни обратно на карту с которой пополнял.Попросили предоставить чек, все предоставил, далее предоставили номер тикета и сказали обращаться в чат с ним позже. Обращаюсь 12 день подряд, пишут одно и то же, ожидайте, специалисты работают над вашим вопросом. Делал запрос на пополнение 5000 рублей, но при переводе писали , что надо пополнить ровную сумму рублей, в чем подвох?Помогите пожалуйста решить проблему.Ниже прилагаю скрин пополнения.
Сумма:
5000 ₸
Комментарий администратора
Ваша жалоба - на офшорную БК 1xBet.com. Ее деятельность на территории Казахстана незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.
0
Я им пишу 13 день подряд, они мне в ответ ждите и ждите , помогите пожалуйста, что еще писать им?
0
0
Я могу дать контакты, номер.
Руководитель отдела арбитража
paposhka142
0
Я имею в виду у нас нет прямых контактов. По этим адресам вы можете обратиться самостоятельно.
0
Помогите пожалуйста вернуть деньги . Подскажите, что мне делать?
Руководитель отдела арбитража
paposhka142
0
У нас нет контактов с этой БК.
0
В смысле? Почему жалоба не будет рассмотрена?
Руководитель отдела арбитража
paposhka142
0
Потому что вы в офшорной БК играете. На такие конторы мы жалобы не принимаем.
0
В смысле? Почему жалоба не будет рассмотрена?
0
Помогите пожалуйста, это были мои крайние деньги до зарплаты…
* Сумма нескольких приветственных бонусов