Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

3 мая, 05:48
5

Контора в последнее время просто удивляет. Усиленно свою репутацию втаптывает в грязь. Турнир по Dota2, European pro league season 18. Была сделана ставка на матч one move vs Mouz на вторую карту что появятся мегакрипы. Они появились, билет расчитали проигрышем. Обратился в поддержку на сайте, прождал 1 час 20 минут, так ничего и не придумали, надеялись видимо что клиенту надоест ждать и сам отвалит. В итоге сказали позже обратиться. Написал на ватсап, сказали рассчитано верно, обращайтесь на почту. Этим людям что-то доказать не реально. Единственный ответ что все расчитанно верно, в надежде что молча проглотит клиент и не станет туда сюда писать. Просьба арбитражу легальет помочь разобраться в ситуации. Скриншоты с сайтов и с официальной трансляции прилогаю

Сумма: 17500
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Пока сюда не напишешь правильный расчёт можно не рассчитывать от них походу 
Пока сюда не напишешь правильный расчёт можно не рассчитывать от них походу 
Спасибо большое, букмекер самостоятельно пересчитал событие как положено. Все претензии снимаются.

Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
На Dotabuff в логе тоже можно видеть что мегакрипы появляются на 30:44 а на 30:47 падает трон и игра заканчивается.
Копировать токен