Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

25 апреля, 22:33

я зарегестрировался несколько дней назад. Когда выиграл немного деньги мне сказали нужно позвонить по видео. Мне позвонили, задали вопросы. Я ответил. Я русский знаю не очень хорошо но ответил как понимал. Потом мне сказали что деньги не отдадут. Это же не законно? Мне сказали они могут не отдать выигрышь а деньги которые я пополнял они обязаны вернуть. Помогите пожалуйста

Сумма: 164000 ₸

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил. Депозит будет доступен к выводу после предоставления документов подтверждающих владение аккаунтом.

Что и кому мне надо скинуть?

Обратитесь в поддержку БК, вам там объяснят, что нужно сделать.

Это не правда. Я уже писал им. Они не отдают дипазит

Покажите ответ от БК.

Вам нужно отправить претензию на юридический адрес БК. С доказательствами того, что аккаунт принадлежит вам. Нужно будет предоставить договор на номер телефона и подтверждение транзакций в БК.

что такое претензия? как ее писать?

Смотрите правила, пункты 1.16-1.17. Там все указано.

вы тут?

вы тут вобще???

Вы будете проходить видеоверификацию или нет?

если мне отдадут мой депозит то не буду

Здравствуйте. Вы можете повторно пройти видеоверификацию на казахском языке. Обратитесь для этого в поддержку БК.

а почему они блокировали мне вход? Я хочу вернуть то что я заплатил им. 80 тысяч. мне не нужен выигрыш. Я не хочу с ними больше играть

Вы не будете проходить видеоверификацию?

Так что в итоге?

зачем? я уже прошел. документы показал. что они еще хотят? пусть отдадут то что я положил на сщет.

Букмекер запрошен по жалобе.

284 игрока

№7 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов