Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

24 апреля, 19:00
8

Не могу снять деньги уже второй месяц пошел решите пожалуйста проблему ,логин 6645 17741 ,сумма 95000 тенге

Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам пройти верификацию?
Я не могу зайти на логин теперь ,разберитесь пожалуйста 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По поводу блокировки вам нужно обратиться на почту  doc@1xbet.kz Последний вывод у вас был 1 апреля, он успешно выплачен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если жалоба еще актуальна. то укажите, пожалуйста, номер запроса на вывод либо точную дату и время этого запроса.
Поддержка писала что ждите а время идет ,а сейчас я вообще не могу зайти на логин что за беспредел 
Поддержка писала что ждите а время идет ,а сейчас я вообще не могу зайти на логин что за беспредел 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вы в поддержку БК обращались? По какой причине вы не можете вывести выигрыш?
Почему так долго обрабатывается запрос 
Копировать токен