Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

17 апреля, 14:01
3

Играю в данной БК около года, ранее проблем не было. Вчера заказал выплату на банковскую карту. Вывод одобрен, поддержка отвечает, что необходимо ждать до 48 часов, хотя ранее выводили в течение часа.

Сумма: 6327
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте.  Поступил платеж?
Дана Батура
Менеджер сайта
0
Здравствуйте. Если статус вашего платежа «Одобрен», значит средства направлены в обработку со стороны платежной системы/банка. В некоторых случаях, в зависимости от загруженности системы, перевод может занимать до 7-14 банковских рабочих дней. 
Дана Батура
Менеджер сайта
0
Букмекер запрошен по жалобе
Копировать токен