Жалоба №14319759: Проблема при выполнении платежной операции

17 апреля 2024, 14:01

Играю в данной БК около года, ранее проблем не было. Вчера заказал выплату на банковскую карту. Вывод одобрен, поддержка отвечает, что необходимо ждать до 48 часов, хотя ранее выводили в течение часа.

Сумма: 6327 ₸

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Поступил платеж?

Здравствуйте. Если статус вашего платежа «Одобрен», значит средства направлены в обработку со стороны платежной системы/банка. В некоторых случаях, в зависимости от загруженности системы, перевод может занимать до 7-14 банковских рабочих дней.