Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
9 апреля, 14:34
8
Пополнил средства на 5 млн, выигрыш с моими дентгами составлял 6,5 т.е 1.5 в новаре, хотел вывести деньги запросили документы , я все доки как положено скинул 1) фото на фоне удо 2) договор с моб 3) фото банковской карты с обеих сторон Затем историю транзакций Затем фото на фоне переписки и удо ! И все по отельности все я скинул как положено, написали ожидайте вериф Потом от них ответ удержали 1,8 лям 10 процентов налог ипн Итого я в минусе , теперь даже свои деньги не могу вывести Написали вчера что до 72 часов проходит верификация , Сегодня эти 72 часа истекли они теперь запросили фото водительского удо ! Не понимаю причем тут водительское удо ??? И то я тоже скинул фото, сколько можно терпеть такое безобразие ?!
Сумма:
5700000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
А каким образом ипн 10% стал 1.8 ляма? Ваш выигрыш то 1.5 ляма, с него 10% это 150 тысяч тенге.
0
А каким образом ипн 10% стал 1.8 ляма? Ваш выигрыш то 1.5 ляма, с него 10% это 150 тысяч тенге.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что верификация у вас завершена и вывод доступен. Больше нет претензий к БК?
0
Подскажите пожалуйста, когда ответят, запрос документов через каждые три дня по одному документу продолжается , теперь начали заново повторно просить документы , когда это закончится?
0
Нету ответа ?
Руководитель отдела арбитража
Erik111
0
Пока ответа не было.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Нету ответа ?
* Сумма нескольких приветственных бонусов