Жалобы
Решено

Проблема при выполнении платежной операции

19 февраля, 18:52
9

Добрый день, БК олимбет ограничила виды по вводу средств , оставила только через киви кошелек. Без объяснений . Ставки все ровные, заводила и снимала нормально, в один день просто  убрали все виды вывода кроме киви. Я конечно понимаю , что это прописано в правилах.  Однако почему не учитывают что с киви кошелька на карту перевести всю сумму нельзя , там существуют лимиты. Где логика? Дают вывести средства но только через киви, если я что то нарушила тогда пусть закроют все способы вывода, но они же оставляют только один через который вывести очень сложно . Я это расцениваю как издевательство над клиентами, то есть когда проигрываешь спокойно можно занести, а как только выиграешь то тебе начинают давать вывести через одно место!!! Прошу дать возможность вывести выигрыш на карту , а не кошелек киви. Сумма 2 млн . Переписка не дала результата. Без объяснений оставили мой вопрос. Ответили что было принято такое решение и оно не подлежит исправлению 

Сумма: 2000000
Комментарий администратора
Вывод средств доступен без ограничений. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Вопрос решен, спасибо за все 
Да, все в порядке 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что на данный момент ограничений на аккаунте нет. Вы вывели выигрыш?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Номер аккаунта вы точно корректный указали?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А заносили депозиты вы каким способом?
Все ставки ровные, ни одного ординара , только экспрессы на топовые лиги, 
Два вида, через кассу pay dalla и через каспий карту 
Копировать токен