Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
7 февраля, 15:06
1
Здравствуйте, делала ставки в Фонбете, потом нужно было пройти идентификацию, пршла, предоставила все документы, после чего назначили видеоконференцию, прошла и её, сказали что в течении 2 часов предоставят ответ, не ответили, я написала в чат с Администрацией, опять нет ответа, теперь даже написать туда не могу, позвонила сегодня им, сказали ожидайте, после видеоконференции прошло уже двое суток.
Сумма:
4792700 ₸
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.