Проблема с бонусными средствами

6 февраля, 16:59

Здравствуйте я зарегистрировалась в январе примерно 18-19 число в БК,и прошла верификацию и совершаластавки и запросила вывод денег с БК затем,где мне пришёл отказ, в связи спрохождением верификации, сделатьфото селфи с документом на фоне ихкабинета, я все сделала отправила, онирассматривали, далее дляпродолжения верификации запросили счёт наоплату ком услуг, я им также отправила.Потом пишет что верификация может займет до 60 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Думаю что это уже чересчур.Надеюсь только на вас. Помогите пожалуйста с выводом денег. Похоже они просто не хотять отдать выигрыш прошуВас администрацию legalbet.kz помочьвывести мои средства...

Сумма: 246357 ₸

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Здравствуйте еще нет...

я отправила все документы, которые они запросили.Говорят, что проверим присланные документы до 60 рабочих дней,это слишком много времени.Что это за позор.Прошло 50 дней с момента блокировки...

Здравствуйте!

Спасибо Вам за обратную связь!

Обращаем Ваше внимание на пункт 6.4. Правил приема ставок и выплаты выигрыша: "Сроки идентификации Участника устанавливаются Букмекерской конторой в индивидуальном порядке для каждого Участника. Процедура верификации с момента подачи всех документов может занять до 60 (шестидесяти) рабочих дней".

Ваши документы уже были перенаправлены в соответствующий отдел для проверки. Верификация Вашего аккаунта в процессе. По окончании проверки мы уведомим Вас письмом на адрес электронной почты, указанный в Вашем аккаунте. Вывод средств будет доступен после прохождения процедуры верификации. Ожидайте, пожалуйста.

С уважением,

Букмекерская компания PIN-UP.KZ

Здравствуйте еще сколько ждать?? Сколько времени займёт???

295 игроков

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов