Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
21 января, 21:55
3
Доброго времени суток, проиграл в данном бк 3 миллиона перед новым годом, как начал побеждать запросили ряд документов.1. Цветную фотографию двух сторон вашего удостоверения личности.2. Фотографию с удостоверением личности в руке. Необходимо сфотографироваться, держа документ (удостоверение личности должно быть действующим) перед собой таким образом, чтобы четко было видно ваше лицо и фото в документе.3. Выписка по карте в формате PDF за срок с момента первого пополнения по момент обращения. Скинул вышеперечисленные документы сказали меня проинформирует профильный отдел, прошла неделя ответа не было. Прощу помочь мне в данном вопросе.
Сумма:
3546000 ₸
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Ондай-ондай болып тұрады, сәл күте тұру керек
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
1
Все разрешилось, спасибо вам!