Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
15 января, 20:08
2
Здравствуйте, я хотела вывести деньги мне отказали вывести, написали что надо обращаться в службу поддержки и там объяснили что надо пройти верификацию, и так я им скинула на почту 1)удостоверение с двух сторон, 2) фотография с удостоверением на руках (селфи), 3) выписку от банка, я им скинула все что они просили у меня а они мне ответили что напишут в ближайшее время потом я им спустя два дня написала (до скольки дней еще будет проверка) они мне и не ответили, не знаю что поделать они мне вообще не отвечают или все равно им помогите пожалуйста с этим🤷🏻♀️.😪
Сумма:
724219 ₸
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
0
Они мошенники, если у них выигрывают они закрывают все пути, запрашивают несуществующие банковские карты с ними фото, хотя их срок давно истек, выписки, селфи и т д. Мошенническая контора, а позже вам аннулируют ваш выигрыш, придумают причину мультиаккаунт. Знаю, проходил это
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.