Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
4 января, 00:05
5
Здравствуйте, оставил заявку на вывод денег, написали что вывод отменен, попросили дополнительную верификацию с фото удостоврения на фоне лица и их личного кабинета. Я это сделал пару дней назад, но ответа от них никакого нет, прошло уже 3 дня с момента отправки фото
Сумма:
296000 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Получилось пройти проверку?
Дмитрий Демин
0
Вот 5 дней назад отправил фотографию на фоне компьютера, не ответили еще
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация или жалоба еще актуальна?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, попросили фото на компьютере открыть селфи с документом. Сегодня сделаю