Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
22 декабря 2023, 15:19
11
Здравствуйте. Сделал ставку на баскетбольный матч между Нью-Зиланд Брейкерс - Сидней Кингз. Взял ставку на тотал 3-х очковых в первой четверти 4.5 больше. Ставил при счете 1:0 в пользу команды хозяев. По итогу еще 4 нужных броска команды забросили, но оказалось, что на момент ставки был указан неверный счет, он был 0:0. Не вижу смысла обращаться в поддержку конторы, т.к. они отвечают шаблонными сообщениями. Прошу вас помочь в данной ситуации.
Сумма:
5000 ₸
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
0
Хорошо, я спорить не буду больше, если вы считаете, что пари рассчитано корректно, мне смысла нет доказывать что-то. Просто за 7 минут до конца четверти при счете 0-0 по 3-х очковым, никогда в жизни не будет котировки в 2.65 на тотал 4.5 больше.
0
Но моя ставка была до трехочкового броска от команды гостей.
0
Я веду к тому, что при счете игры 2:2, когда счёт стал 5-2, они записали трехочковый в пользу хозяев, но это был двухочковый + штрафной бросок.
0
Было сыграно уже больше половины четверти. То есть Вы хотите сказать, что по истечению большей половины четверти, коэффициент на тотал больше 4.5 по трехочковым был всего 2.65?
Руководитель отдела арбитража
vitaly95khvan
0
Не было сыграно больше половины. Оставалось играть ровно 7:00.
0
Я уже не в первый, и даже не в пятый раз обращаюсь с такой проблемой. Они меняют счёт, уже после того как принимают ставки.
0
Но счет изменили после принятия ставки, посмотрите по времени и сравните с трансляцией
Руководитель отдела арбитража
vitaly95khvan
0
Первый трехочковый был забит со счета 8:3 на 8:6. Это было в 12:42, причем ближе к 12:43. У вас ставка в 12:42:11. То есть, скорее всего, ваша ставка сделана при счете 0:0 по трехочковым и логично, что счет изменился после вашей ставки.
0
Руководитель отдела арбитража
vitaly95khvan
0
Но у вас в купоне указан текущий счет 0:0 по трехочковым.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Скрин вашей ставки выложите, пожалуйста.
* Сумма нескольких приветственных бонусов