Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
15 декабря 2023, 16:28
12
логин 77083107037 id 33940 , вечно названивал их менеджер говорили ставте у нас участвуйте в акцие царь горы , вот вам бонус . в итоге закидывал деньги 3 дня на третий день выйграла крупная сумма денег и запросили верификацию . помогите пожалуйста решить проблему очень боюсь за свои деньги в канун нового года . все документы им предоставил
Сумма:
3763000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Согласно пункту 6.2. Правил Приёма Ставок и Выплат Выигрышей:
"Букмекерская контора имеет право проводить идентификацию Участника по своему усмотрению до принятия ставки и/или после направления Участником запроса на выплату выигрыша. Цель идентификации - установление принадлежности ставок и/или Счета определенному Участнику."
Ваши документы уже были направлены на проверку. По окончании проверки мы уведомим Вас по адресу электронной почты, который указан в Вашем аккаунте.
С уважением,