Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
12 декабря 2023, 08:07
8
Здравствуйте!Начал выигрывать в париматч и хотел вывести деньги, но тут отказали и попросили документы ( фото с удв, удв, и выписку с карты) обычно делаю пополнение через карту, иногда ( редко) через терминал все документы были отправлены. получен такой ответ :(Отправьте, пожалуйста, квитанции по оплате с qiwi_terminal за , , , , , )Кто сохраняет чеки? Они хотят просто найти какую то причину? Как я им предоставлю чеки если я даже не помню где я пополнял?
Сумма:
400000 ₸
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить требуемые документы?
0
Я бы порекомендовал автору терпение и только терпение. Потому что они хотят чтобы вы поставили все деньги и проиграли. Угрожайте судом и бомбите их звонками и тогда рано или поздно дадут вам выигрыш
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете обратиться в Киви и по вашему запросу вам предоставят копии этих квитанций в электронном виде.
Дмитрий Демин
0
Дело в том что у киви есть много частников, я запросил где есть единый центр, там без проблем предоставили, теперь у остальных нужно запрашивать по отдельности, то есть я должен вспомнить где пополнял, потом должен всех их обзвонить и выпрашивать чеки. В общем у париматч получилось загнать меня в угол, теперь в эту шарагу не ногой.
Руководитель отдела арбитража
barman.nurlanov
0
БК сообщает, что по любым пополнениям можно в Киви получить чеки, независимо от того, кому принадлежит терминал.
Дмитрий Демин
0
Кто спорит что можно? Я же там написал за какие даты они просят чеки ( вы удачно их удалили) как я могу вспомнить где я был в октябре и с какого киви я пополнял? Нафига этот бред, что это им даст если я даже отправлю чеки? Или мне потом сфоткаться с этим терминалом откуда я пополнял?
Дмитрий Демин
0
На самом деле они тупо тянет время чтобы игрок проставил все и проиграл. И вы об этом прекрасно знаете. Нафиг им не сдалась квитанция с киви на самом деле
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов