Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

29 ноября 2023, 01:01
3

Я поставил ставку на матч, аль фейха-ахал поставил в линии  на первый тайм 1.5 больше .и ещё поставил на ничью в этом же матче . Исход на тотал выиграл а ничья проиграла.В итоге расчитали проигрышную ставку а выигрышную не рассчитали , написал в поддержку они мне ответили что идёт расследование которое длится 3 года почти , но почему то которая ставка проиграла они не расследуют ,получается что выигрышные они типа расследуют и они подозрительные а те которые я проиграл нормальный . Хотелось бы разобраться в ситуации до обращения в суд ,потому что считаю что это не правильно выигрышную они в чем то подозревают а проигрышную все нормально

Сумма: 182000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, расчет ставки приостановлен по причине подозрения в неспортивном характере события. При этом другие исходы на этот матч рассчитаны. Арбитраж Легалбет не может согласиться с выборочным расчетом ставок на события, в отношении которого имеются подозрения в неспортивном характере. В расчете возвратом обеих ставок на этот матч букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, расчет ставки приостановлен по причине подозрения в неспортивном характере события. При этом другие исходы на этот матч рассчитаны. Арбитраж Легалбет не может согласиться с выборочным расчетом ставок на события, в отношении которого имеются подозрения в неспортивном характере. В расчете возвратом обеих ставок на этот матч букмекером отказано.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Я ведь правильно понимаю что если матч является подозрительным и начато какое то расследование то проигрышные ставки на этот матч тоже должны быть не рассчитанны ? Получается что в этом матче любой исход будет в пользу букмекера . То есть невозможно выиграть в этом матче никак. если проигрыш они рассчитали а выигрыш подозрительный . Сейчас я даже готов согласиться на возврат этой ставки так как сумма не маленькая была
Копировать токен