Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
21 ноября 2023, 21:39
3
Здравствуйте,запросила вывод средств,написали что вывод отменен,попросили дополнительную верификацию с фото я им отправила,также попросили отпарвить выписку по карте и его отправила .Пожалуйста,помогите решить вопрос с выводом
Сумма:
670000 ₸
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы отправили документы?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте,вчера
Руководитель отдела арбитража
kemperoniwe
0
Тогда еще слишком рано для жалобы. Обычно в течение 7 дней документы проверяют. Пока основания для жалобы отсутствуют.
* Сумма нескольких приветственных бонусов