Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
21 ноября 2023, 11:10
7
Заблокировали вывод запросили документы я их отправил но после этого ничего не пишут и служба поддержки в приложении кажется меня заблокировали вообще потому что их никто нетуТак же скинул выписку банковской карты но какое они имеют право требовать это? Там все мои оплаты переводы это разве не конфиденциальные данные ?Тем более уже два раза проходил там верификацию и с тех пор ничего не менял
Сумма:
203000 ₸
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Спасибо все дали но через 20 дней это ппц 😮
0
Ровно через 7 дней опять попросили другие доки Теперь ищу нормальный телефон потому что не каждый телефон так может сфоткать как они хотят Издевательство продолжается
0
Ровно через 7 дней попросили новые фотографии документов и опять молчат.После верификации никогда больше в париматч не зайду и никому не советую
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Можно узнать сколько ещё ждать надо или так и будут каждые 7 дней документы просить?
Руководитель отдела арбитража
eleuovruselee
0
А у вас все фото приняли к рассмотрению?
Дмитрий Демин
0
Да но ровно через 7 дней просят другие документы,такое ощущение что год будут каждую неделю новые документы просить Почему нельзя сразу все спросить Я бы все что нужно скинул и почему банковскую карту попросили фото ничем не перекрывая цифры?
Комментарий был отредактирован
* Сумма нескольких приветственных бонусов