Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
7 ноября 2023, 11:46
2
5 октября 2023 г. экспресс собраны мной из 6 матчей был выигран, после этого хотел вывести деньги, но вывод средств был заблокирован. Букмекер попросил пройти повторную верификацию, предоставив фото удостоверения личности, адрес и другую информацию идентификацию прошел успешно. Но до сих пор вывод средств невозможен, операторы в чате говорят что они работают над устранением этой причины. Помогите пожалуйста решить вопрос.
Сумма:
71000 ₸
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам вывести выигрыш?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что у вас был отказ со стороны платежной системы. Напишите на почту поддержки БК.