Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
5 ноября 2023, 06:52
5
Здравствуйте, я хочу забрать у 1хбет свой депозит. Они на почту мне перестали отвечать, говорят что без прохождения видеоконференции ничего не отдадут, а я не хочу ни с кем разговаривать, я сейчас в положении, и у меня нет ноутбука или компьютера. Я просто хочу чтоб мне вернули деньги которые я туда завела. Я считаю что имею на это полное право
Сумма:
1000000 ₸
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Вы так и не прошли видеоверификацию. Вы планируете это сделать?
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно пройти видеоверификацию. Это можно сделать и с телефона.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы еще в мае писали, что жалоба не актуальна. Почему повторно создали?
Дмитрий Демин
0
Но сейчас то проблема в другом
Дмитрий Демин
0
Потому что выписку тогда приняли