Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

2 ноября 2023, 11:22
8

6.5.1. В случае ошибок персонала или программных сбоев при приеме ставок (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в различных позициях и т. д.).  у меня некоторое количество ставок где была "несоответствие коэффициентов в различных позициях" все ставки были сделаны ставок подающий поведет 30:00, ошибка в том что можно поставить эту ставку по другому по очкам первое и второе и здесь ошибка что коэффициенты разные но ставка одна и это основания для возврата ставки по правилу 6.5.1 и я  лично спрашивал у поддержки фонбет мне сказали что если будет такое то это автомотический возврат средств (разговор с поддержкой есть в фото)  ОБРАЩАЛСЯ УЖЕ АДМИНИСТРАЦИИ ТОЛЬКО НЕТУ ДУМАЮ ХОТЯ БЫ ЛЕГАЛБЕТ ПОМОЖЕТ  все номера ставок:3251246823 3250514420 3250432930 3250345553 3250264915 1091421973 1091316463 1091230882 1090883873 1090448125 1090412435 1090328584 1090027287 1089914894 1089836196 1089615066 1088840853 1088778700 1088716904 1088666489 1086696496 1086648350 1086267874 1085905931

Сумма: 10000000
Комментарий администратора
Ставки приняты и рассчитаны корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
воот несоответствие коэффициентов в различных позициях
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Это не несоответствие коэффициентов. Это просто разные рынки, хоть и играющие при одном и том же результате. На разных рынках такое вполне может быть, в этом нет ничего необычного, такое встречается практически во всех БК. Несоответствие - это должна быть какая-то явная ошибка в линии. Например, если бы на П1 и на П2 давали коэффициенты по 2,5, чего в принципе быть не может.
несоответствие коэффициентов в различных позициях  это же то и есть одно ставка НО ДРУГИЕ КОЭФФИЦИЕНТЫ 
вот разговор с поддержкой спросил у поддержки сказали другим примером Вест Хэм Арсенал в разделе ''футбол роспись'' 1 тайм будет гол коэф 1.3 а в разеделе ''1 тайм'' и 0.5 больше коэф 1.3 но если бы было 1.4 это был бы несоответствие коэффициентов в различных позициях можете ответить

22:56
Минуту, пожалуйста!
!

23:16
Спасибо за ожидание. Да, если в одном из них будет другой коэффициент, то будет несоответствие коэффициентов

23:19
значит это 6.5.1

23:19
правило

23:19
Да, все верно
23:19
если я б поставил и увидел бы был бы возврат

23:20
несоответствие коэффициентов в различных позициях

23:20
как это же несоответствие коэффициентов в различных позициях

23:20
Да, если это была бы ошибка сайта, то Вам бы автоматически сделали бы возврат
я уточнял у них самих даже минимальное изменения влияет мне сказали да

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По всей видимости, оператор не так вас понял и ответил некорректно. В таких случаях отличающиеся коэффициенты не являются ошибками. На разных рынках БК может устанавливать разные уровни маржи и поэтому бывают отличия в логически идентичных исходах. Такое встречается практически во всех БК. Вот для примера вам сделал скрин с линии Pinnacle (это один из мировых лидеров среди БК). Ставки на 1Х и фору +0,5 по смыслу являются идентичными, а коэффициенты предлагаются разные.
Добрый день. Что с моим запросом, 3 дня назад оставил жалобу но тишина
Копировать токен