Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
5 октября 2023, 10:28
5
Прошу помочь в решение данной ситуации, не могу вывести деньги, все запрошенные документы отправил вовремя. Но в ответ получаю только, что мои данные находиться на верификации. Писал до этого жалобу 10 дней назад, с этого момента были запрошены еще другие документы, тоже отправил вовремя. Но к сожалению все еще не дали вывести
Сумма:
255000 ₸
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
0
если не сложно, можете пожалуйста ответить сколько может продлиться этот процесс? уже больше двух недель это занимает, и какие шансы что они мне выдадут свой выигрыш
Руководитель отдела арбитража
Aset0223
0
Здравствуйте. Пока ответа от БК по вашей жалобе не было.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Администратор, вы же сами сказали если на проверку уйдет больше 10 дней написать обратно жалобу
* Сумма нескольких приветственных бонусов