Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

28 сентября 2023, 19:23
5

Здравствуйте,  я долго искала в интернете помощи в данном  вопросе , судя по отзывам вы реально помогаете . Помогите и мне , я зарегистрировалась 4 мая в бк Фонбет в этот же день ставила ставки на футбол , были и выйгрыши и проигрыши , я пополняла и выводила средства без проблем , но в концу дня после пополнения счета мой аккаунт заблокировали , требуя повторную верификацию , я после этого отправила фотографий всех своих документов , в разных форматах как они просили ,  27 го сентября была верификация через скайп , ответила на все вопросы , но до сих пор аккаунт заблокирован . Прошло уже 5 месяцев сумма пополнения  на счету стоит но не отыграть не снять не могу . А сумма не маленькая 503436 тенге . Все документы , платёжная карта ,номер телефона , почта, фотографии,  селфи все было им отправлено в запросах но так и не разблокировали счёт,  помогите пожалуйста.  


Дубликаты жалобы:
/complaint/14290041/

Сумма: 503436
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Number
0
Если вам удастся закрыть эту контору, было бы здорово. 
Здравствуйте.  Они мне отписались и вообще заблокировали мой логин .  Мне вчера написали что не прошла идентификацию , это как понимать , по скайпу я сама ответила на все вопросы , показала все документы . Ну как так можно ? Да я выиграла,  но и проигрыши были же . Спокойно снимала и пополняла счёт.  Как только я пополнила счёт на крапную сумму они меня заблокировали а в оконцовке забрали мои же деньги . Помогите пожалуйста,  так же нельзя . 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен