Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
26 сентября 2023, 15:54
3
Прошу помочь в решение данной ситуации, не могу вывести деньги, все запрошенные документы отправил вовремя. Но в ответ получаю только, что мои данные находиться на верификации
Сумма:
255000 ₸
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?
Дмитрий Демин
0
в воскресенье, после обеда
Руководитель отдела арбитража
Aset0223
0
Тогда еще слишком рано для жалобы. БК нужно время для проверки документов.