Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
26 сентября 2023, 15:06
8
Здравствуйте у меня проблема такая 17 сентября у меня были деньги я выйграл какой то момент мне с инсты пишит какой то незнакомый чел типа мол поднимет бабла потом зашёл в мой аккаунт после этого оказывается он поменял на свой номер типа мне сказал придет код типа туда чтобы войти после этого я написал службу поддержку они скиньте удостоверение и типа на белом бумаге сегодняшний дата и и подтверждение данных напиши я отправил после этого выписку с банка отправил после этого типа фото удостоверение вместе фото сообщения с службой поддержки я им отправил после этого ответа нету. Уже 4 день прошло ответа нету
Сумма:
20000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Здравствуйте они 28 сентября написали мне что кем является мне 5 незнакомые фамилия с именами я им ответил незнаю их и ни кем не является после этого 3 сутки прошли ответа вообще нету. Не отвечает на сообщение служба безопасности такой бардак там творится ужасс
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, доступ вам восстановили. Теперь нужно будет пройти верификацию.
Дмитрий Демин
0
Я уже пишу им через почту не отвечает
Дмитрий Демин
0
Они не отвечает через почту че делать
0
Че надо сделать теперь
Руководитель отдела арбитража
ertostik04
0
Ждем ответа от БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов