Проблема с программой самоограничений игрока

23 сентября 2023, 15:03

Добрый день. Я, Ахметкаримов Ерназ, иин 000929550347.Я на учете министерство запрещенных принимать пары с января 2023г сроком на 1 год. Я играл на логине 75659789, которая зарегистрировано на другого человека. Но, по правилам Юбет.кз нельзя попольнят счет из другого карта и снять на карту другого человека. До этого я играл, но они не реагировали, так как я там только проиграл. Но, я сегодня им написал на СБ почту, и на сайт, что там я только играю, предоставлял все чеки, выписки, чтобы доказать написанное, и попросил их заблокировать этот счет, так как я в учете. Я все это им написал, даже по правилам всех они должны были заблокировать аккаунт как мультиаккаунт. Но они никак не реагировали, и я проиграл с того момента больше 1 млн тенге. Я прошу вас помогать мне, и вернуть проигранного деньги сегодня 1 млн тг. До этого я также проиграл больше миллиона, но я их не предупреждал, Поэтому я прошу вернуть сегоняшние проигранные деньги.

Сумма: 10010000 ₸

Комментарий администратора

Владелец аккаунта не находится в реестре ограниченных игроков. Основания для возврата ставок отсутствуют.

Проблема в том что, я все доказателстов отправлял что я владею этим логином, и попросил аннулировать все ставки сделанного до этого, потому что в их правилах запрещено пополнять или снять деньги через других человеков, и попоросил их блокировать мой счет, потому что я сам в списке и от меня нельзя вообще принять пари. Но они не реагировали и вообще не хотели. А я сейчас прошу помогать вас вернуть деньги , которые сделанные после моего обращение им. Если бы они реагировали на это, я бы не играл.

Здравствуйте. На основании чего вам должны вернуть деньги? Владелец аккаунта не находится в реестре. То, что вы играли с чужого аккаунта - не является основанием для возврата проигрыша.

По их правилам они должны были заблокировать аккаунт, я их предупреждал со всякими доказательствами, что там мультиаккаунт, и играют больной человек. Почему не предприняли меры.

Вы - не владелец аккаунта. Не нужно было регистрировать счет на чужие данные.

Они же все таки должны реагировать! По закону я доказал им что я играю, и попросил заблокировать сначала. Но они плевали на мою просьбу. Здесь должен рулит закон РК о игорьном бизнесе, а не правила БК. Я не прошу возврат всех моих денег, я требую деньги после моего предупреждение.

По закону внесение в реестр возможно только по письменному заявлению владельца аккаунта. Такого заявления не было. То, что вы попросили заблокировать чужой аккаунт основанием для внесения в реестр не является. Я вам еще раз повторяю, не нужно нарушать правила БК и регистрировать аккаунты на других людей.

То есть они сами знают кого блокировать, кого нет. Ровно год назад точь в точь таком случае блокировали счет сразу, только там я был в плюсе,

Еще раз. Вы - не владелец этого аккаунта. Для внесения в реестр обратиться должен человек, на которого он зарегистрирован.

Вот я им утром написал

267 игроков

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".