Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
11 сентября 2023, 19:58
3
Здравствуйте, меня зовут ибрахим Мой счет: id 414942703 Игровой счет заблокирован. Я положила удостоверение личности на белый лист и сфотографировала, затем отправила фото банковской карты, после этого сфотографировалась, сельфи и взяла удаст в правую руку и показала письмо телефон 1хбет кз в другую руку, все отправила я отправила фото заполненной банковской карты и она моя. все документы принадлежат мне, банковская карта все, документы приняли, говорят ваше предложение отправлено договор с мобильным оператором на номер все отправлено все мои документы в порядке мой аккаунт еще не активирован Помогите пожалуйста решить эту проблему. Спасибо
Сумма:
511460 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, в отношении игрового счета проводятся следственные мероприятия для выяснения всех обстоятельств и по их завершению ответ будет представлен дополнительно. В соответствии с п. 28 главы 2 Правил БК аккаунт заблокирован на время разбирательства в судебных и правоохранительных органах. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, в отношении игрового счета проводятся следственные мероприятия для выяснения всех обстоятельств и по их завершению ответ будет представлен дополнительно. В соответствии с п. 28 главы 2 Правил БК аккаунт заблокирован на время разбирательства в судебных и правоохранительных органах.
0
Здравствуйте когда можно получить результаты !
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов